"Uno sabe que ha alcanzado la perfección en el diseño
no cuando no hay más que agregar,
sino cuando no hay nada más que sacar."
Antoine de Saint-Exupery.
La interacción implica una comunicación entre 2 o más entidades y con algún impacto entre los participantes de la misma.
El diseño de interacción es una serie de marcos, procesos y técnicas (y una especie de título profesional en algunos países de Europa y Norteamérica) que se dedica a definir el tipo y forma de interacción que se dará en un sistema con su correspondiente TríadaFundamental, y la InterfazDeUsuario que le dará cuerpo a esta interacción.
En general, y especialmente cuando se trabaja con MetodologíasAdaptativas, se entiende este proceso como una espiral de DiseñoIterativo definida, más o menos, en el ProcesoGenéricoDeDiseñoDeInteracción.
Cuando el foco son las personas que usarán el sistema (y no la tecnología subyacente), se habla del enfoque de DiseñoCentradoEnElUsuario.
Para una excelente revisión visual de la historia del diseño de interacción (también de cómo se nos escaparon 30+ años sin que aprendiéramos mucho nuevo), vean http://www.academicearth.org/lectures/user-interface-i-alan-kay
Lo que sigue es un esbozo, casi notas solamente, que requiere mejorar mucho. Así está seco y carente de interés... -- EduardoMercovich 2007-10-11 10:14:59 ParaSeguir
Interacción interpersonal humana
En la interacción interpersonal humana, suelen darse muchos modos simultáneamente (verbal, físico, etc.)...
Tipos de interacción humano-computadora
Existen muchos modos de interacción entre humanos, sistemas, y humanos y sistemas. De hecho, existe formalizado un campo llamado Interacción Humano Computadora (Human Computer Interaction o CHI) que surge de la industria del software pero cuyos conocimientos han servido para muchas otras áreas.
En el caso del software, el diseño de interacción está basado en las investigaciones de la TríadaFundamental (usuarios, tareas, contexto) y define luego el tipo de InterfazDeUsuario que será necesaria, así como los CriteriosDeÉxito del modelo de UtilidadMasUsabilidad que se aplicará.
Algunos ejemplos de tipo interacción humano computadora:
Tipo |
Características |
Requerimientos (humanos) |
línea de comandos |
Textual, preciso, poderoso, inflexible |
Aprendizaje del lenguaje específico y su contexto operativo. |
Escritorio |
Visual, basado en un objeto físico, limitado |
Haber trabajado (o visto) una oficina típica y algo de control senso-motriz. |
Gestual, háptico |
Físico, flexible, limitado |
Aprendizaje de los gestos y control senso-motriz fino. |
Verbal |
¿? |
¿? |
Ver también DiseñoCentradoEnElUsuario y SaberYPoderHacer.